Neste tutorial mostramos o passo a passo de como configurar o Autoresponder e criar o ChatBot. Automatize o atendimento com um ChatBot, otimize o disparo de mensagens no WhatsApp e revolucione sua comunicação com nosso Autoresponder!
1. LOGADO dentro da plataforma PostZap clique no menu WhatsApp (localizado na barra escura na lateral esquerda da tela);
2. Clique em AUTORESPONDER;
2.1. SELECIONE a conta do WhatsApp que deseja configurar o autoresponder (lembre-se que para fazer este passo você já deve ter conectado seu WhatsApp ao PostZap);
2.2. Ativar / Desativar Clique na opção ATIVAR.
2.3. Enviado para: Todos / Individual / Grupo: Clique na opção INDIVIDUAL. (para evitar de responder em grupos do WhatsApp .
2.4. ARQUIVO DE MÍDIA (opcional): você também pode adicionar imagem a sua mensagem de Autoresponder.
2.5. TEXTO DA CAMPANHA: DIGITE o texto desejado. (Lembrando que pode ser mensagem somente de saudação, ou dar opções (menus) para acionar o ChatBot).
2.6. Na opção REENVIAR A MENSAGEM (após minuto), você define o tempo que lhe atender melhor. Sugestão: colocar intervalo de 1440 minutos (24 horas).
2.7. Clique em ENVIAR.
PRONTO!
Seu AUTORESPONDER está configurado.
Agora, vamos criar o CHATBOT.
1. Clique no menu CHATBOT;
2. SELECIONE a conta do WhatsApp, que deseja criar o CHATBOT;
2.1. Clique em ADICIONAR ITEM;
2.2. Ativar / Desativar Clique na opção HABILITAR.
2.3. Enviado para: Todos / Individual / Grupo Clique na opção INDIVIDUAL. ( Para evitar de responder em grupos do WhatsApp ).
2.4. Tipo de acionamento: Marque: A mensagem contém apenas a palavra-chave.
2.5. Dê o nome desejado para o seu Bot.
2.6. Nas palavras chaves você adiciona as palavras que acionam o Bot.
2.7. Escreva o texto desejado para responder o Bot. Lembrando que no seu Bot você pode também pode enviar link e mídias, como imagem, áudio, PDF e vídeo.
2.8. Clique em EXECUTAR.
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