Neste tutorial mostramos o passo a passo de como formatar seus contatos, para que você possa usar na plataforma PostZap. 

Nessa planilha temos que remover caracteres especiais, e depois acrescentar o 55 que o DDI, Brasil. E remover o 9 adicional de alguns estados. Lembrando: Os contatos com DDD’s 11 ao 29 (SP, RJ e Es), PRECISAM ter o 9 adicional. Demais estados NÃO PRECISA ter o 9 adicional.

1. REMOVER OS CARACTERES ESPECIAIS.

1.1. CLIQUE na coluna A (para selecionar toda a coluna).

1.2. CLIQUE em página inicial.

1.3. CLIQUE em LOCALIZAR E SUBSTITUIR.

1.4. SELECIONE a opção de SUBSTITUIR. Na opção LOCALIZAR: digite o ( parênteses esquerdo, clique em SUBSTITUIR TUDO. Pronto.

Repita o processo, só que agora com o ) parênteses direito, clique em SUBSTITUIR TUDO. Pronto.

Repita o processo, só que agora com o ESPAÇO, clique em SUBSTITUIR TUDO. Pronto.

Repita o processo, só que agora com o – hífen, clique em SUBSTITUIR TUDO. Pronto.

Pronto, a primeira formatação está feita, TODOS os CARACTERES ESPECIAIS foram removidos.

2. ADICIONANDO O 55 EM TODOS OS NÚMEROS.

Para adicionar o 55, iremos utilizar a FORMULA ESQUERDA/DIREITA.

2.1. CLIQUE na COLUNA C e digite a fórmula: =esquerda(A1;0)&”+55″&direita(A1;15) Pronto. Agora, clique no canto inferior da sua célula e arrasta até o ultimo contato da sua lista, e a formula será replicada, adicionando o +55 em todos os teus contatos.

2.2. SELECIONE toda a COLUNA C, COPIA (CTRL C) escolha outra coluna, e COLE SOMENTE VALORES (CTRL V). Obs: colando somente valores não cola a formula da célula anterior, somente os números. Agora, pode excluir as demais colunas.

3. ADICIONANDO O 9 SOMENTE NOS DDD’s 11 ao 29. (SP, RJ, ES)

3.1. CLIQUE na COLUNA A, depois CLIQUE DADOS, depois em FILTROS.

3.2. CLIQUE na opção de SELECIONAR TUDO. Agora digite o FILTRO +551, pronto, foi selecionado somente os contatos que começam com +551, agora COPIA, abra um nova GUIA, dê o nome NÚMEROS COM O 9, e dá um CTRL V. Pronto, os números com o 9 foram separados dos demais.

3.3. Nesta planilha temos alguns números com o 9, e outro não. Para resolver isso, DIGITE na primeira linha a seguinte formula: =NÚM.CARACT clique na PRIMEIRA CÉLULA. Pronto, irá aparecer a quantidade de caracteres que tem neste contato. Dê dois clique no canto inferior da célula e será replicado automaticamente em todas as células.

3.4. ADICIONAR 9, nos contatos que tem não 14 caracteres.

3.5. CLIQUE na opção, FILTROS, desmarque a OPÇÃO SELECIONAR TUDO. SELECIONE somente os de 13 dígitos, pronto, foi selecionado somente os contatos de 13 dígitos, agora digite na célula a seguinte formula:

3.6. SELECIONE somente os contatos que tem 13 dígitos, COPIA, abra uma nova GUIA, dê o nome de TEMPORÁRIO e cole.

3.7. DIGITE a legenda =esquerda(A1;5)&”9″&direita(A1;8) Pronto.

Agora, clique no canto inferior da sua célula e arrasta até o ultimo contato da sua lista, e a formula será replicada, adicionando o 9 em todos os teus contatos.

3.8. SELECIONE toda a COLUNA C, COPIA (CTRL C) escolha outra coluna, e COLE SOMENTE VALORES (CTRL V).

Obs: colando somente valores não cola a formula da célula anterior, somente os números. Agora, pode excluir as demais colunas.

VOLTA na aba CONTATOS COM O 9, excluía os contatos que tem somente 13 caracteres, volte na aba dos contatos temporários, copia os contatos recém editados, e cole na aba de todos os contatos.

PRONTO, CONTATOS COM DDD’s DE SÃO PAULO, FORAM FORMATADOS.

VOLTE, na página principal e digite o FILTRO +552, pronto, foi selecionado somente os contatos que começam com +552, agora COPIA e na página NÚMEROS COM O 9, e dá um CTRL V. Pronto, os números com o 9 foram separados dos demais.

REPITA O PROCESSO PARA ACRESCENTAR O 9. Descrito no passo 3.4.

4. REMOVENDO O 9 DOS DDD’S QUE NÃO PRECISAM DO 9 ADICIONAL.

4.1. VOLTE na aba original excluía os contatos que iniciam +551 e +552 ( lembrando que eles estão salvos em outro aba ). Restando assim somente os contatos que precisamos tirar o 9 adicional.

4.2. DIGITE a formula: =esquerda(A1;5)&””&direita(A1;8) Pronto. Agora, clique no canto inferior da sua célula e arrasta até o ultimo contato da sua lista, e a formula será replicada, pronto 9 foi retirado de todos os teus contatos.

4.3. SELECIONE toda a COLUNA C, COPIA (CTRL C) escolha outra coluna, e COLE SOMENTE VALORES (CTRL V).

Obs: colando somente valores não cola a formula da célula anterior, somente os números. Agora, pode excluir as demais colunas.

PRONTO, agora é só apagar as demais abas, deixando somente as abas “números com 9” e “números sem 9”.

CRIE uma nova aba, dê o nome CONTATOS FORMATADOS, copie e cole as duas outras aba e coloque somente nesta aba, e já pode excluir as outras.

Nesta UNICA aba você terá TODOS OS SEUS CONTATOS FORMATADOS.

Confira também nossos outros tutoriais que ensinam a:

CONECTAR CONTAS DE DISPARO;

#Dicas para Você

Neste tutorial mostramos o passo a passo de como configurar o Autoresponder e criar o ChatBot. Automatize o atendimento com um ChatBot, otimize o disparo de mensagens no WhatsApp e revolucione sua comunicação com nosso Autoresponder!

 

1. LOGADO dentro da plataforma PostZap clique no menu WhatsApp (localizado na barra escura na lateral esquerda da tela);

 

2. Clique em AUTORESPONDER;

 

2.1. SELECIONE a conta do WhatsApp que deseja configurar o autoresponder (lembre-se que para fazer este passo você já deve ter conectado seu WhatsApp ao PostZap);

 

2.2. Ativar / Desativar Clique na opção ATIVAR.

 

2.3. Enviado para: Todos / Individual / Grupo: Clique na opção INDIVIDUAL. (para evitar de responder em grupos do WhatsApp .

 

2.4. ARQUIVO DE MÍDIA (opcional): você também pode adicionar imagem a sua mensagem de Autoresponder.

 

2.5. TEXTO DA CAMPANHA: DIGITE o texto desejado. (Lembrando que pode ser mensagem somente de saudação, ou dar opções (menus) para acionar o ChatBot).

 

2.6. Na opção REENVIAR A MENSAGEM (após minuto), você define o tempo que lhe atender melhor. Sugestão: colocar intervalo de 1440 minutos (24 horas).

 

2.7. Clique em ENVIAR.

 

PRONTO!

 

Seu AUTORESPONDER está configurado.

 

Agora, vamos criar o CHATBOT.

 

1. Clique no menu CHATBOT;

 

2. SELECIONE a conta do WhatsApp, que deseja criar o CHATBOT;

 

2.1. Clique em ADICIONAR ITEM;

 

2.2. Ativar / Desativar Clique na opção HABILITAR.

 

2.3. Enviado para: Todos / Individual / Grupo Clique na opção INDIVIDUAL. ( Para evitar de responder em grupos do WhatsApp ).

 

2.4. Tipo de acionamento: Marque: A mensagem contém apenas a palavra-chave.

 

2.5. Dê o nome desejado para o seu Bot.

 

2.6. Nas palavras chaves você adiciona as palavras que acionam o Bot.

 

2.7. Escreva o texto desejado para responder o Bot. Lembrando que no seu Bot você pode também pode enviar link e mídias, como imagem, áudio, PDF e vídeo.

 

2.8. Clique em EXECUTAR.

 

Confira também nossos outros tutoriais que ensinam a:

 

CONECTAR CONTAS DE DISPARO;

#Dicas para Você

Neste tutorial mostramos o passo a passo de como fazer disparo de mensagens diretamente em grupos de WhatsApp.

 

1. LOGADO dentro da plataforma, clique na opção WhatsApp (localizado no canto superior à esquerda da tela);

 

2. Clique em EXPORTAR PARTICIPANTES;

 

2.1. SELECIONE a conta do WhatsApp, que deseja enviar as mensagens nos grupos (caso tenha mais de uma conta na plataforma);

ATENÇÃO: Caso não apareça nenhum grupo, é preciso que alguém envie uma mensagem no grupo, seja você ou outro participante.

Obs: Se o grupo só permite mensagem dos ADM, você pode reagir na última mensagem enviada, que logo aparecerá na sua tela;

 

3. Escolha o grupo que deseja, SELECIONE o ID DO GRUPO e COPIA, abra um bloco de notas e COLA o ID DO GRUPO;

Obs: você pode montar uma lista com todos os ID dos GRUPOS que deseja fazer os disparos.

 

4. Volta na plataforma, clique em CONTATOS (localizado na parte inferior à esquerda da tela);

 

4.1. Clique no botão CRIAR GRUPO (localizado a direita superior da tela);

 

4.2. Coloque o nome desejado para o novo grupo de contatos e depois clique em ENVIAR;

 

5. Com o grupo criado, agora é IMPORTAR os CONTATOS para dentro do grupo, clique no segundo botão (localizado em baixo do nome do grupo);

 

6. Clique em IMPORTAR e em sequência você terá a opção de importar COPIAR/COLAR NÚMEROS, ao invés de colar os números, você vai colar as ID dos grupos.

 

7. Volte no seu bloco de notas (onde salvou as ID dos grupos), COPIA volta na plataforma e COLA.

 

8. Clique em ENVIAR.

 

Pronto, seu grupo com ID dos Grupos do WhatsApp está criado.

 

9. Agora é fazer os disparos mensagens nos GRUPOS DO WHATSAPP.

 

10. Clique na opção DISPARO EM MASSA (localizado a esquerda da tela);

 

11. Clique no botão CRIAR CAMPANHA (localizado a direita superior da tela);

 

12. SELECIONE A CONTA DE DISPARO, (lembrando que tem que ser a conta que pegou os ID dos Grupos do WhatsApp).

 

13. Coloque o NOME desejado da CAMPANHA;

 

14. SELECIONE O GRUPO DE ID desejado;

 

15. Escreva sua campanha, como desejar, finaliza e pronto. Todos os grupos receberam sua mensagem (grupos que pegou os ID).

 

Pronto, seu grupo de ID já foi criado!

 

Confira também nossos outros tutoriais que ensinam a:

CONECTAR CONTAS DE DISPARO;

#Dicas para Você

Neste tutorial mostramos o passo a passo de como exportar um grupo de contatos do WhatsApp para a plataforma PostZap.

 

1. LOGADO dentro da plataforma, clique na opção WhatsApp (localizado no canto superior à esquerda da tela);

 

2. Clique em EXPORTAR PARTICIPANTES;

 

2.1. SELECIONE a conta do WHATSAPP, que deseja exportar os contatos (caso tenha mais de uma conta na plataforma);

 

2.2. Caso não apareça nenhum grupo, é preciso que alguém envie uma mensagem no grupo, seja você ou outro participante.

Obs: Se o grupo só permite mensagem dos ADM, você pode reagir na última mensagem enviada, que logo aparecerá na sua tela;

 

2.3. FEITO isso, clique no botão DOWNLOAD. Logo será baixado um arquivo em seu computador;

 

3. ABRA o arquivo no EXCEL, em FORMATO CSV. Sua planilha será carregada com todos os participantes do GRUPO;

 

3.1. É necessário TRANSORMAR a planilha em COLUNAS;

Clique na COLUNA A: depois clique DADOS (localizado no menu, na parte superior da tela) depois clique em TEXTO PARA COLUNAS, deixe marcado opção DELIMITADO e avança. Marca a opção TABULAÇÃO e VÍRGULA, e clique em CONCLUIR.

Pronto os números foram configurados, MAS precisa de mais alguns ajustes.

 

Clique na COLUNA B: clique PÁGINA INICIAL (localizado no menu, na parte superior da tela), depois TRANSFORMA os números de GERAL para NÚMERO, logo após clique no ÍCONE das CASAS DECIMAIS, e tira os dois números. Agora sua planilha está PRONTA.

 

4. Volte na plataforma; clique na opção CONTATOS (localizado na parte inferior à direita da tela). Clique na opção CRIAR GRUPO, coloque o nome desejado e clique em ENVIAR.

 

4.1. Volta no EXCEL, e COPIA todos os CONTATOS; Volta na plataforma, identifique o grupo criado e clique na segunda opção. (Localizado em baixo do nome do grupo). Clique em IMPORTAR, depois clique em COPIAR/COLAR NÚMEROS e em seguida COLE os números que foram copiados da sua planilha, clique em ENVIAR.

 

PRONTO, seu grupo foi exportado com sucesso.

 

Confira também nossos outros tutoriais que ensinam a:

CONECTAR CONTAS DE DISPARO;

#Dicas para Você

Neste tutorial mostramos o passo a passo de como enviar mensagens de mais de um número no PostZap, simultaneamente.

 

1. LOGADO dentro da plataforma, clique na opção WhatsApp (localizado no canto superior à esquerda da tela);

 

2. Clique na opção DISPARO EM MASSA (localizado a esquerda da tela);

 

3. Clique no botão CRIAR CAMPANHA (localizado a direita superior da tela);

 

4. Na opção SELECIONAR CONTA você pode selecionar todas as contas logadas na plataforma, e o próprio sistema irá balancear as suas mensagens.

Ex: Se você tiver duas contas logadas e selecionar as duas, para um grupo de 100 contatos, o próprio sistema irá balancear 50 números de uma conta e 50 números de outra conta.

 

5. Coloque o NOME desejado da CAMPANHA.

 

6. SELECIONE O GRUPO DE CONTATO desejado (Tutorial 03 – Como criar grupos e importar contatos no PostZap.)

 

7. Na caixa de texto, ESCREVA O TEXTO desejado para a mensagem de sua campanha; se for o caso, você pode ANEXAR um MÍDIA (imagem, áudio, vídeo ou PDF). Obs: na plataforma você consegue os disparos como nome através da variável %name%. (Tutorial 03 – Como criar grupos e importar contatos no PostZap).

 

8. Selecione o INTERVALO.

 

9. Clique em PROGRAMAR.

 

CAMPANHA concluída com SUCESSO!

 

Agora a sua campanha será DISPARADA BALANCEADA com todas as contas selecionadas.

 

Confira também nossos outros tutoriais que ensinam a:

CONECTAR CONTAS DE DISPARO;

#Dicas para Você

Neste tutorial mostramos o passo a passo de como criar uma campanha no PostZap.

 

1. LOGADO dentro da plataforma, clique na opção WhatsApp (localizado no canto superior à esquerda da tela);

 

2. Clique na opção DISPARO EM MASSA (localizado a esquerda da tela);

 

3. Clique no botão CRIAR CAMPANHA (localizado a direita superior da tela);

 

3.1. SELECIONE A CONTA DE DISPARO, (caso tenha mais de um número logado na plataforma).

 

3.2. Coloque o NOME desejado da CAMPANHA;

 

3.3. SELECIONE O GRUPO DE CONTATO desejado (Tutorial 03 – Como criar grupos e importar contatos no PostZap.).

 

3.4. Na caixa de texto, ESCREVA O TEXTO desejado para a mensagem de sua campanha; se for o caso, você pode ANEXAR um MÍDIA (imagem, áudio, vídeo ou PDF). Obs: na plataforma você consegue os disparos como nome através da variável %name%. (Tutorial 03 – Como criar grupos e importar contatos no PostZap.)

 

3.5 ARQUIVO DE MÍDIA, clique na seta, carregue sua mídia. Se já estiver na plataforma é só clicar em GERENCIAR MÍDIA. Obs: na sua campanha você pode colocar link e emojis.

 

4. HORÁRIO DO DISPARO: Caso você queira, pode AGENDAR A CAMPANHA. Com data e horário.

 

5. INTERVALO MÍNIMO e INTERVALO MÁXIMO; quanto maior a quantidade de disparos maior será o intervalo de uma mensagem para outra. Ex: min 05s e máx. 10s.

 

6. PROGRAMAÇÃO ESPECIAL; essa função é para ajustar os horários dos disparos. Ex: caso você não queira que dispare a noite, você consegue programar somente para o dia.

 

7. Clique em PROGRAMAR.

 

PRONTO! Sua campanha de WhatsApp já está pronta.

 

Confira também nossos outros tutoriais que ensinam a:

CONECTAR CONTAS DE DISPARO;

#Dicas para Você

Neste tutorial mostramos o passo a passo de como criar grupos e importar contatos no PostZap.

 

1. LOGADO na plataforma, clique na opção WhatsApp (localizado no canto superior à esquerda da tela);

 

2. Clique na opção CONTATOS (localizado na parte inferior à esquerda da tela);

 

3. Clique no botão CRIAR GRUPO (localizado a direita superior da tela);

 

4. Coloque o NOME DESEJADO para o novo grupo de contatos e depois clique em ENVIAR;

 

5. Com o grupo criado, agora é IMPORTAR os CONTATOS para dentro do grupo, clique no segundo botão (localizado em baixo do nome do grupo);

 

6. Clique em IMPORTAR e em sequência você terá a opção de importar CARREGAR CSV ou COPIAR/COLAR NÚMEROS;

 

6.1. – CARREGAR CSV: baixe o modelo de exemplo, abra o Google Planilhas, IMPORTA O ARQUIVO CSV, clique em ABRIR, depois clique em IMPORTAR DADOS.

Coluna A coloca os números de telefone.
Coluna B coloca os nomes do seu contato.
LEMBRANDO que os contatos NÃO pode ter o 9 como número adicional, EXCETO as regiões SP. RJ e ES, são os DDD 11 ao 29.

SALVA e BAIXE sua planilha VALORES SEPARADOS POR VIRGULAS – CSV.

Após, volte para a plataforma PostZap, clique em CARREGAR CSV.
Seus contatos serão carregados com número e nome.

 

6.2 – Opcionalmente você também poderá importar contatos utilizando à opção COPIAR/COLAR NÚMEROS. Para isso digite os números do contatos desejado, é importante ressaltar que o número não deve ter nenhum caractere que não seja números, e o 9 (nove adicional) também deve ser removido. EXCETO as regiões SP. RJ e ES, são os DDD 11 ao 29.

 

PRONTO! Seu grupo de contatos do WhatsApp no Postzap já está concluído.

 

Confira também nossos outros tutoriais que ensinam a:

CONECTAR CONTAS DE DISPARO;

#Dicas para Você

Neste tutorial mostramos o passo a passo de como conectar uma conta do WhatsApp no PostZap.

 

1. ENTRE NA SUA CONTA na plataforma PostZap;

2. Clique no MENU WHATSAPP, na barra de menu lateral esquerda;

3. Clique no menu ADICIONAR CONTAS localizado na lateral esquerda;

4. Será exibido um QR Code na tela. Abra o aplicativo do WhatsApp no seu celular, vá para configurações e depois em APARELHOS CONECTADOS e aponte a câmera para o QR Code que é exibido na tela e aguarde alguns segundos.

PRONTO! Sua conta de WhatsApp já está conectada na plataforma PostZap!

 

Confira também nossos outros tutoriais que ensinam a:

CRIAR CONTA NO POSTZAP.

CRIAR GRUPOS E IMPORTAR CONTATOS;

CRIAR CAMPANHAS DE DISPARO;

ENVIAR MENSAGENS EM GRUPOS DE WHATSAPP;

CONFIGURAR AUTORESPOSTA; CRIAR CHATBOTS;

ENVIAR MENSAGENS COM BOTÕES;

EXPORTAR PARTICIPANTES DE GRUPOS DE WHATSAPP;

DISPARAR MENSAGENS PERSONALIZADAS COM O NOME DOS CONTATOS E OUTRAS VARIÁVEIS;

BAIXAR RELATÓRIOS DOS DISPAROS;

FORMATAR PLANILHAS DE CONTATOS DO GOOGLE. E MUITOS OUTROS.

 

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#Dicas para Você

Neste tutorial mostramos o passo a passo de como criar sua conta no PostZap.

 

1. Acesse o site www.postzap.com.br;

2. Clique no botão CRIAR CONTA no site;

3. Preencha os dados solicitados, como NOME, NOME DE USUÁRIO, E-MAIL, WHATSAPP e SENHA;

4. Selecione seu FUSO HORÁRIO;

5. Marque as caixas de seleção: NÃO SOU UM ROBO e ACEITAR TERMOS E CONDIÇÕES;

6. Clique no botão CRIAR CONTA.

ATENÇÃO: Imediatamente será enviada uma mensagem para seu e-mail com o link de ativação da sua conta PostZap.

Você deverá clicar no link ou copiá-lo e colar na barra de endereço do seu navegador.

PRONTO! Sua conta no PostZap já está criada e ativada!

 

Confira também nossos outros tutoriais que ensinam a:

CONECTAR CONTAS DE DISPARO;

CRIAR GRUPOS E IMPORTAR CONTATOS NO POSTZAP.;

COMO CRIAR CAMPANHA DE DISPARO DO WHATSAPP NO POSTZAP;

COMO ENVIAR MENSAGENS DE MAIS DE UM NÚMERO NO POSTZAP;

COMO DISPARAR MENSAGENS EM GRUPOS DE WHATSAPP;

CONFIGURAR AUTORESPOSTA;

CRIAR CHATBOTS;

ENVIAR MENSAGENS COM BOTÕES;

COMO EXPORTAR CONTATOS DE GRUPOS EXPORTAR DE WHATSAPP UTILIZANDO O POSTZAP;

DISPARAR MENSAGENS PERSONALIZADAS COM O NOME DOS CONTATOS E OUTRAS VARIÁVEIS;

BAIXAR RELATÓRIOS DOS DISPAROS;

FORMATAR PLANILHAS DE CONTATOS DO GOOGLE. E MUITOS OUTROS.

 

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#Dicas para Você